TECNOLOGIA

Termos e Condições | Politica de Privacidade

GERAL

Os presentes Termos e Condições e Política de Privacidade (adiante designados por “Termos”) aplicam-se a este web site (www.nandi.pt), propriedade de Cafés Nandi, SA. (adiante designada NANDI).

O acesso e a utilização deste site são da inteira responsabilidade do utilizador, estão sujeitos e pressupõem a aceitação destes Termos.

Em caso de conflito entre os termos e condições de produtos e serviços específicos e os presentes Termos, as condições específicas dos produtos em causa prevalecerão.

A NANDI pode alterar os Termos ou rever a Politica de Privacidade aqui transcritos, sendo da responsabilidade do utilizador ler e rever os mesmos sempre que aceda ao site por forma a tomar conhecimento de quaisquer alterações efectuadas.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Através da sua Política de Privacidade, a NANDI compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores e assegurar que a sua informação pessoal é protegida. Esta Política de Privacidade explica os tipos de informação pessoal que recolhemos, como a utilizamos, divulgamos e a protegemos.

Esta política de privacidade não se aplica a informação recolhida através de sites de terceiros, plataformas ou aplicações que a NANDI não controla, informação recolhida por sites de terceiros que tenha acedido através de links em sites da NANDI ou Banners, concursos e outros anúncios e promoções em sites de terceiros que a NANDI possa patrocinar ou em que possa de algum modo participar. Estes sites de terceiros poderão ter as suas próprias políticas de privacidade e termos e condições, pelo que a NANDI sugere que os utilizadores as leiam antes de os utilizar.

RECOLHA, TRATAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A NANDI poderá proceder à recolha dos dados pessoais dos utilizadores, quer directamente (quando estes lhe são solicitados), quer indirectamente, sempre que os mesmos acedem ao site. No entanto, a NANDI só fará uso desses dados pessoais para os efeitos constantes da presente Declaração de Privacidade, encontrando-se empenhada em proteger os dados pessoais por ela recolhidos. A presente Declaração de Privacidade delineia o objectivo do processamento de dados da NANDI com respeito a este site, o uso de “cookies” e a forma em como pode fazer prevalecer os seus direitos com respeito aos seus dados pessoais. A presente Declaração de Privacidade aplica-se também a outras recolhas de dados efectuadas por outras vias, incluindo informação recolhida offline através de telefone, campanhas de marketing directas, prémios e competições.

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS PELA NANDI

A NANDI recolhe e processa informação sobre os clientes e utilizadores deste site para fins comerciais e informativos, para lhe disponibilizar novos produtos e serviços que possam ser do seu interesse e para desenvolver estatísticas web. A informação facultada pelo utilizador será usada para o contactar sempre que necessário e para lhe oferecer serviços que lhe possam ser de utilidade (desde que não tenha optado por não querer estes serviços) e ainda para lhe oferecer a oportunidade de participar em concursos, competições ou promoções.

O utilizador poderá excluir a possibilidade de receber comunicações da NANDI em qualquer ocasião. Qualquer comunicação de marketing directa que lhe seja enviada pela NANDI incluirá a informação e os meios para o utilizador se auto-excluir de as receber se assim o desejar.

Embora os dados pessoais que são fornecidos à NANDI estejam ao abrigo do definido nesta Política de Privacidade, qualquer informação ou outro conteúdo que o utilizador transmita para este site, seja através de correio electrónico, mensagem para grupo de discussão, envio de ficheiros ou de outro modo, será considerado como não confidencial e não reservada. Ao transmitir conteúdos para este site, o utilizador concede automaticamente à NANDI todos os direitos e propriedade exclusiva sobre esses mesmos conteúdos, concordando na sua utilização livre e inequívoca.

A NANDI poderá solicitar ao utilizador que forneça um consentimento adicional se necessitar de utilizar a sua informação pessoal para fins não cobertos por esta Política de Privacidade. O utilizador não está obrigado a fornecer tal consentimento, mas se decidir não o fazer poderá ver a sua participação em certas actividades restringida. Se fornecer o consentimento adicional, os termos desse consentimento irão prevalecer em caso de conflito com os termos desta Política de Privacidade.

Quando a NANDI recolhe informação pessoal para um fim específico, não a mantém por mais tempo do que aquele que for necessário para que sirva esse propósito, excepto se a tiver de manter para razões legítimas de negócio ou legais.

De modo a proteger a informação de destruição acidental ou maliciosa, quando a NANDI apaga informação dos seus serviços pode não apagar imediatamente outras cópias residuais dessa informação dos seus servidores ou sistemas de backup.

INFORMAÇÃO FORNECIDA DIRECTAMENTE PELOS UTILIZADORES

A NANDI pode recolher informação directamente dos utilizadores quando estes fornecem a sua informação pessoal, quando, por exemplo, se registam para sorteios de prémios ou competições, ou para receber informação, utilizar aplicações, adquirir um produto ou serviço, preencher um inquérito, ou fazer um comentário ou colocar uma dúvida. Os tipos de informação que a NANDI pode recolher directamente dos utilizadores incluem o seu nome, morada, endereço de email, username, número de telefone, cartão de crédito ou outra informação de pagamento, idade, data de nascimento, sexo e ainda outros conteúdos gerados por si, ou qualquer outra informação pessoal que o utilizador forneça de forma voluntária.

Ao fornecer voluntariamente à NANDI dados pessoais sensíveis que não tenham sido por esta solicitados o utilizador está a consentir que os mesmos sejam usados pela NANDI da forma anteriormente descrita.

INFORMAÇÃO RECOLHIDA AUTOMATICAMENTE

A NANDI utiliza a tecnologia de “cookies” nas suas páginas web. Os “cookies” recolhem dados estatísticos dos utilizadores e a NANDI utiliza essa informação única e exclusivamente para incrementar a velocidade e usabilidade das suas páginas web.

Um “cookie” é um pequeno conjunto de dados enviados a partir de um site e armazenados no browser do utilizador aquando da sua primeira visita. A informação guardada pode ser recuperada durante essa mesma visita ou em visitas futuras, permitindo que o site possa adaptar os conteúdos ao perfil do utilizador ou, em casos mais comuns, apresentar credenciais (username | password) anteriormente definidas pelo utilizador.

Os “cookies” utilizados pela NANDI não recolhem informação pessoal dos seus utilizadores. Não foram desenvolvidos para o seguirem como pessoa ou acompanhar o seu comportamento na internet. O tipo de informação que a NANDI pode recolher de forma automática inclui informação sobre o tipo de browser que utiliza, detalhes das páginas web que visualizou, o seu endereço IP, os links que "clicou", o username, foto de perfil, sexo, redes e qualquer outra informação que escolha partilhar quando utiliza Sites de Terceiros (como quando utiliza a funcionalidade de "Like" no Facebook ou a funcionalidade +1 no Google+).

Caso o utilizador pretenda, pode alterar a forma como o seu browser utiliza os “cookies”, nomeadamente bloquear ou eliminar “cookies” de páginas web, não permitindo, desta forma, o armazenamento de qualquer informação no seu browser. A gestão de “cookies” pode ser efectuada nas definições do browser do utilizador. Se desligar os cookies isso poderá ter um impacto na sua utilização do site da NANDI.

PARTILHA DA INFORMAÇÃO PESSOAL

Como regra geral, a NANDI não partilha a informação pessoal dos utilizadores com ninguém exterior à NANDI. Contudo, pode partilhar a informação pessoal a terceiros que mereçam a confiança da NANDI, a saber:

Agências de publicidade, marketing e de promoções com quem a NANDI colabore em campanhas publicitárias e/ou promocionais.
Terceiros que necessitem de entregar um produto ou serviço à NANDI, como uma entrega ou um serviço postal para entrega de um produto que tenha encomendado.
Autoridades ou entidades governamentais que tenham seguido os processos legais para solicitar à NANDI a divulgação dessa informação.
Terceiros fornecedores de serviços, como processadores de dados.
Fornecedores de ferramentas de pesquisa web, como a Google.

A NANDI pode também partilhar a informação pessoal com companhias, organizações e indivíduos fora da NANDI caso acredite que a divulgação dessa informação é necessária por razões legais.

A NANDI pode partilhar as informações pessoais para os seguintes fins:

Cumprir os Termos aplicáveis ao site da NANDI;
Conduzir investigações sobre possíveis infracções às leis aplicáveis;
Detectar, prevenir e proteger contra a fraude e quaisquer vulnerabilidades técnicas ou de segurança;
Cumprir as leis aplicáveis e regulamentos, cooperar em qualquer investigação legal, quando tal for requerido oficialmente.

Caso a informação pessoal de um utilizador seja partilhada com terceiros, a NANDI usará o melhor dos seus esforços de forma a assegurar que estes mantêm a mesma segura e tomam todos os passos razoáveis para a proteger de usos indevidos e apenas a utilizam de uma forma coerente com esta Política de Privacidade e as leis e regulamentos aplicáveis à protecção de dados.

A NANDI não vende informação pessoal, excepto a entidades a quem venha a alienar toda ou parte do seu negócio (por exemplo, em relação à venda de uma marca), ou em casos de fusão de empresas, consolidação, mudança de controlo, reorganização ou liquidação de todo ou parte do seu negócio.

ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A NANDI utiliza servidores sediados em diversos países consoante o fornecedor de alojamento contratado. A informação pessoal poderá ser, por isso, armazenada fora de Portugal, podendo ser processada na região de alojamento, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis para a protecção de dados. Assim, o utilizador deverá ter em consideração que a NANDI poderá guardar e/ou transferir a sua informação pessoal para servidores localizados fora do país em que vive ou para afiliados ou outros terceiros baseados em outros países para que os mesmos possam processar a informação pessoal em nome da NANDI.

Informam-se os utilizadores que muitos países não partilham as mesmas protecções legais sobre a informação pessoal que podem existir no seu país de origem. Enquanto a informação pessoal está em outro país, esta pode ser acedida pelos tribunais, autoridades de segurança nacional e outras desse país de acordo com as suas leis.

SALVAGUARDA DA INFORMAÇÃO PESSOAL

A NANDI tomará todas as precauções razoáveis para manter a informação pessoal segura e exigirá o mesmo a quaisquer terceiros que tratem ou processem a informação pessoal. O acesso à informação pessoal é restrito, para evitar acessos não autorizados, modificações ou outro mau uso, e é apenas permitido entre os colaboradores da NANDI caso seja absolutamente necessário.

Se o utilizador não concordar com a recolha, armazenamento, tratamento, uso e divulgação da sua informação pessoal da maneira descrita acima, não deve utilizar o site da NANDI nem fornecer a sua informação pessoal à NANDI.

CRIANÇAS

O site da NANDI é maioritariamente destinado a uma utilização por adultos. Se o utilizador for menor (face à lei aplicável no seu país de origem), aconselha-se a leitura desta Política de Privacidade com um progenitor ou outro maior de idade, de forma a que a compreenda e aceite.

Se a NANDI detectar que recolheu informação sem o consentimento de um progenitor ou outro maior de idade num caso em que esse consentimento teria sido necessário, irá apagar essa informação assim que possível.

O acesso a certas páginas do site da NANDI e/ou a elegibilidade para receber prémios, amostras e outras recompensas pode ser limitado a utilizadores acima de uma certa idade. A NANDI pode utilizar a sua informação pessoal para efectuar verificações de idade e aplicar essas restrições de idade.

LEI APLICÁVEL

Este site e os presentes Termos serão regidos pela lei portuguesa e serão interpretados de acordo com a mesma. Os litígios emergentes dos presentes Termos ou com eles relacionados serão dirimidos pelos tribunais portugueses da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a quaisquer outros.

Em caso de discrepância ou diferença na interpretação das versões em várias línguas da presente Exoneração de Responsabilidade, a versão escrita na língua portuguesa prevalecerá.

ALTERAÇÕES

A NANDI reserva-se o direito de alterar a informação contida neste site ou que através dele possa ser obtida, incluindo os presentes Termos, em qualquer altura e sem aviso prévio. Por esse motivo, recomenda-se que a informação contida neste site ou que através dele possa ser obtida seja revista periodicamente, a fim de poderem ser detectadas eventuais alterações.

CONTACTOS

Caso o utilizador não pretenda receber mensagens publicitárias da NANDI ou caso tenha questões a colocar relativamente à presente Declaração de Privacidade, às actividades de processamento de dados ou aos negócios efectuados pela NANDI com este web site, poderá contactar a mesma para a seguinte morada:

Cafés Nandi, S.A., Rua das Fontainhas, nº. 74, Venda Nova, 2700-391 Amadora ou por email para: mail@nandi.pt .

GERAL

O acesso e a utilização deste site são da inteira responsabilidade do utilizador, estão sujeitos e pressupõem a aceitação destes Termos.

Em caso de conflito entre os termos e condições de produtos e serviços específicos e os presentes Termos, as condições específicas dos produtos em causa prevalecerão.

TERMOS E CONDIÇÕES

O conteúdo deste site (incluindo marcas, desenhos, logótipos, texto, imagens, materiais áudio e de vídeo) é propriedade da NANDI, quer apareça ou não em caracteres a negrito ou com o símbolo de marca registada ®, a menos que indicado de outro modo, e está protegido nos termos gerais de direito e pela legislação nacional e internacional de protecção da Propriedade Intelectual.

Os conteúdos deste site estão protegidos por Direitos de Autor e Direitos Conexos,Direitos de Propriedade Industrial e pela Lei da Criminalidade Informática.

Não é permitido exibir, reproduzir, distribuir, modificar, transmitir ou usar os conteúdos de forma alguma, para nenhum propósito público ou comercial sem o prévio e expresso consentimento por escrito da NANDI. A violação desta obrigação quando se concretize, designadamente, usurpação, contrafacção ou concorrência desleal, é passível de procedimento criminal contra o(s) respectivo(s) autor(es).

É permitida a utilização do material deste site desde que o mesmo não seja alterado de forma alguma, seja para uso pessoal e não comercial, contemplando a indicação da fonte e dos direitos de autor e desde que outra indicação de propriedade não seja removida.

Algumas partes do site podem conter imagens que são alvo de direitos de copyright dos seus fornecedores (como por exemplo as fotos de banco de imagens).

UTILIZAÇÃO DESTE SITE

A informação contida neste site, ou que através dele pode ser obtida, foi incluída de boa fé e serve exclusivamente para informação geral, não podendo ser usada em substituição de qualquer forma de aconselhamento e sendo a sua utilização de risco exclusivo do utilizador.

Muito embora a NANDI se esforce por facultar uma informação exacta, completa e actualizada, que terá obtido de fontes consideradas fidedignas, a mesma não declara nem garante, quer expressa quer implicitamente, que a informação por ela veiculada neste site ou que através dele possa ser obtida é exacta e completa ou está actualizada. Do mesmo modo, não é dada qualquer garantia de que o acesso a este site seja ininterrupto ou isento de erros, isento de vírus ou de outro material prejudicial.

Em nenhuma circunstância a NANDI será responsabiliza por quaisquer danos directos, indirectos, especiais, acessórios, emergentes, punitivos ou exemplares, incluindo lucros cessantes (mesmo que a NANDI seja avisada da possibilidade de os mesmos se virem a verificar), decorrentes de, ou em conexão com, utilização ou desempenho da informação disponível neste site.

A exclusão de responsabilidade abrange também os accionistas, administradores e colaboradores da NANDI.

A NANDI controla e mantém este site a partir de Portugal e não declara nem garante que a informação contida no mesmo ou que através dele possa ser obtida se adequa ao uso noutros locais ou se encontra disponível nos mesmos. Caso o utilizador aceda a este site a partir de outro local, fica responsável pelo cumprimento da legislação aplicável no local em causa.

Não é permitida a utilização deste site que o impeça de servir outros utilizadores da Internet, que possa colocar em risco ou perigo o seu funcionamento e/ou que possa afectar a informação nele contida ou que através dele possa ser obtida ou o software subjacente.

A NANDI reserva-se ao direito de realizar alterações e correcções, suspender ou encerrar o site quando o considerar apropriado e sem necessidade de qualquer pré-aviso.

A NANDI não filtra ou monitoriza previamente o conteúdo transmitido a este site por terceiros e não é responsável pela filtragem ou monitorização de nenhum conteúdo deste tipo. Caso seja notificada, a NANDI pode investigar uma alegação de que o conteúdo transmitido a este site está a violar estes Termos ou a lei geral e pode decidir se fará com que a informação em causa seja removida deste site.

A NANDI não assume responsabilidade ou obrigação por qualquer acção ou conteúdo transmitidos por ou entre o utilizador ou quaisquer terceiros dentro ou fora deste site. Não obstante, o utilizador concorda em não transmitir a este site nenhum conteúdo ilícito, ameaçador, acusatório, difamatório, obsceno, escandaloso, pornográfico ou profano, ou qualquer outro conteúdo que possa constituir ou encorajar alguma conduta que viole alguma lei. A NANDI cooperará plenamente com quaisquer autoridades competentes para a aplicação da lei ou despacho de tribunal solicitando ou ordenando à NANDI que revele a identidade ou ajude a identificar ou localizar qualquer pessoa que transmita tal conteúdo.

INFORMAÇÃO DE TERCEIROS

Este site contém ligações de hipertexto para sites de terceiros. Estas ligações são fornecidas unicamente para a conveniência e acessibilidade do utilizador. A NANDI não controla o conteúdo de qualquer desses sites de terceiros e não é responsável pelo conteúdo de qualquer desses sites. O acesso e visita a qualquer desses sites de terceiros são feitos única e exclusivamente por conta e risco do utilizador.

COMUNICAÇÕES ONLINE

As mensagens que os utilizadores enviam à NANDI por correio electrónico poderão não ser seguras. A NANDI recomenda que os utilizadores não enviem mensagens confidenciais à NANDI por correio electrónico. Caso opte por enviar mensagens à NANDI por correio electrónico, o utilizador deve considerar que está a aceitar o risco de a informação nas mesmas contida poder ser interceptada, usada de forma incorrecta e alterada por terceiros.

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